À propos de l'entreprise

Transavia, compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, propose des vols réguliers moyen-courrier et charters à des prix très compétitifs au départ de la France et des Pays-Bas. Au départ de Paris Orly, Nantes, Lyon ainsi qu’Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen, la compagnie présente un choix de plus de 100 destinations vers l’Europe et le bassin méditerranéen telles que Barcelone, Lisbonne, Madrid, Dublin, Naples, Budapest.

Collaboration

Tout commence fin novembre 2006, lorsque les compagnies Air France et Transavia Hollande décident de fonder la nouvelle compagnie aérienne française à bas prix du nom de Transavia. Cette nouvelle compagnie aérienne est indépendante au sein du groupe Air France-KLM. La participation d'Air France s'élève à 95.51 %, celle de Transavia aux Pays-Bas à 4.49%.

Au fil des années, Transavia a su s’adapter avec succès à toutes les évolutions du marché du tourisme et a amélioré le concept des vols bon marché tout en restant attentionné envers les clients et en proposant un service de qualité. En collaboration avec des partenaires, Transavia propose d'autres services en plus des vols, tels que la réservation d’hôtels, de taxis, de transferts, ou encore la location de voitures.

Transavia France
Transavia France fondée en 2007 propose des vols au départ de Paris-Orly, Nantes, Lyon. Sa flotte est composée de 36 appareils de type Boeing 737-800 (à début 2019) tous équipés de 189 sièges en classe loisirs. La compagnie a transporté en 2018 plus de 7 millions de passagers vers près de 100 destinations vers l’Europe et le Bassin méditerranéen.

La promesse de Transavia France : Make low cost feel good

Transavia France a toujours eu à cœur d’incarner sa signature « we make low-cost feel good » en faisant de la qualité de service une priorité. L’accueil à bord, le professionnalisme et l’enthousiasme du Personnel Navigant sont des qualités reconnues par les passagers. En 2018, Transavia France a obtenu une note satisfaction client de 8,6 pour le professionnalisme du Personnel Navigant.

L’excellence des services Transavia auprès de ses clients, collaborateurs et partenaires a aussi été reconnue et récompensée par deux labels : pour la deuxième année consécutive, la compagnie a obtenu le label Capital des Meilleures Enseignes dans la catégorie des compagnies low-cost pour sa qualité de service et, cette année, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.

L’excellence opérationnelle de Transavia France a très largement contribué aux succès de la Compagnie en 2018. Le classement FlightRight sur la ponctualité des compagnies aériennes a distingué Transavia France à la 5ème place. Concernant les annulations, le site RefundMyTicket a classé Transavia 2ème meilleure compagnie sur la période été 2018 avec un taux d’annulation de 0,02%.

Transavia, une compagnie engagée

Réduire les émissions de Co2
L’un des enjeux majeurs de l’aérien étant de réduire son empreinte carbone, Transavia, consciente de cet enjeu de taille, a été la 1ère compagnie en France à mettre en place la solution SkyBreathe. Pour ce faire, Transavia s’est associée à OpenAirlines. L’outil SkyBreathe permet de suivre très précisément l’application des bonnes pratiques de « fuel saving » pour chaque vol. 7 best practices (l’approche en descente continue par exemple) ont en effet été créées et font partie des procédures à suivre par les pilotes.

Transavia a aussi signé un contrat avec la start-up Safety Line pour mettre en œuvre OptiClimb, une solution d’Intelligence Artificielle qui permet d’optimiser le profil de montée de l’avion et ainsi de réduire son empreinte carbone de 6500 tonnes de Co2 en 2018.

L’application de l’éco-pilotage permet d’économiser 86 kg de carburant par vol. Ce gain représente une réduction de 12 000 tonnes de CO2 pour l’année 2018.

Réduire l’utilisation du plastique à usage unique à bord des avions
Transavia s’implique de façon active dans le respect de l’environnement. La compagnie s’engage dans la réduction progressive et significative du plastique à usage unique à bord de ses avions d’ici 2020. Dès l’été 2019, l’agitateur est remplacé par un agitateur en bois certifié FSC. Pour tout achat Duty Free à bord, un sac Kraft, certifié FSC, sera remis. D’ici la fin de l’année, deux types de gobelets seront également proposés à bord : un gobelet d’origine végétale pour les boissons chaudes et un gobelet en PLA pour les boissons froides. Transavia continue à collaborer avec des fournisseurs spécialisés afin de trouver de nouvelles alternatives.

Mettre en œuvre des solutions innovantes
La volonté de Transavia est de mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la performance. Transavia collabore avec 12 start-ups autour de 3 domaines prioritaires pour le développement :
  • L’innovation dans l’expérience client
  • L’optimisation des performances opérationnelles de la compagnie
  • L’amélioration de l’empreinte environnementale de Transavia
S’engager auprès d’associations
Depuis plusieurs années, la compagnie soutient l’association Louis Carlesimo, en permettant aux enfants malades de voyager avec Transavia. En 2018, près de 80 enfants ont eu l’occasion de voyager en Laponie où ils ont dès le vol aller, rencontré le Père Noël à bord de l’avion. Des moments magiques et inoubliables que l’entreprise souhaite faire vivre.

Transavia soutient aussi les hommes et les femmes qui luttent contre la maladie en s’’engageant auprès de l’association Les Hôtesses de l’Air Contre le Cancer et Movember Foundation.

Egalité femmes-hommes
Déclarée grande cause nationale, l’égalité femmes-hommes est également au cœur des préoccupations de Transavia France.

L’index, mis à la disposition des entreprises pour mesurer l’égalité femmes-hommes, a permis de démontrer la performance de Transavia France dans ce domaine.

En effet, en 2019, Transavia France obtient la note globale de 91 points sur 100 ; l’objectif étant d’obtenir un score au moins égal à 75 points.

Transavia France continuera à promouvoir l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes au sein de son entreprise.

Informations générales

Transavia France
3 allée Hélène Boucher – Zone Orlytech - 91550 PARAY-VIEILLE-POSTE

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492791306 RCS Créteil
Numéro de TVA intracommunautaire : FR34492791306

Directeur de la publication :
Transavia Airlines C.V.

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