Vliegen als je doof of blind bent

Wij helpen je om je reis zo goed mogelijk te laten verlopen. Op deze pagina vind je meer informatie.

Aanmelden dove of blinde passagiers

Het is belangrijk voor ons om te weten of een passagier doof of slechthorend, slechtziend of blind is. Dan kunnen wij hier tijdens de vlucht rekening mee houden. Reist er een dove of blinde passagier mee of ben je zelf doof of blind? Dan kun je dit tot maximaal 48 uur voor vertrek van de vlucht aanmelden. Je kunt dit doen tijdens het boeken van de vlucht, online via Mijn Transavia of via ons Service Centre.

Op de luchthaven en aan boord

Zorg dat je 2 uur voor vertrek van je vlucht op de luchthaven bent als je assistentie nodig hebt.

Meld je 30 minuten voor vertrek bij de gate, dan heeft ons personeel aan boord genoeg tijd om je alle veiligheidsinstructies uit te leggen en jij hebt nog alle tijd om vragen te stellen.

Hulphond

Neem je een hulphond mee op reis? Het vervoer van je hond is uiteraard gratis. Het aanmelden van een hulphond kan tot maximaal 48 uur voor vertrek. Je kunt meer informatie vinden op de pagina vliegen met een hulphond.