Bagagli danneggiati

Hai ritirato il tuo bagaglio dal nastro ed è danneggiato? Ovviamente questo non dovrebbe succedere. Eppure è impossibile evitare che i bagagli subiscano piccoli danni. Durante le operazioni di carico e scarico, infatti, i bagagli possono graffiarsi o ammaccarsi leggermente. Siamo spiacenti, ma non possiamo offrirti un risarcimento per questo.

Il mio bagaglio ha subito danni considerevoli, cosa devo fare?

In caso di danni più gravi rivolgiti subito, appena arrivato in aeroporto, a uno dei banchi di assistenza. Riceverai un modulo da compilare con i tuoi dati. Il modulo ti servirà per l’eventuale richiesta di risarcimento.

Come fare domanda di risarcimento per bagagli danneggiati?

La nostra responsabilità è limitata, per cui se il tuo bagaglio è stato danneggiato ti consigliamo di contattare la tua compagnia assicurativa. Di solito le polizze assicurative coprono la perdita del bagaglio in base al valore dei tuoi effetti personali. Non hai stipulato un’assicurazione per il viaggio? In tal caso, presenta l’eventuale domanda di risarcimento direttamente a noi. Puoi farlo utilizzando il nostro modulo online o all’indirizzo sottostante.