Carte d’embarquement

Êtes-vous enregistré en ligne? Votre carte d’embarquement sera alors téléchargée à l’étape suivante! Vous pouvez aussi télécharger votre carte d’embarquement sur votre téléphone portable afin d’avoir toutes vos informations de vol à portée de main!

Qu’est-ce qu’une carte d’embarquement?

Une carte d’embarquement est une carte que vous devez présenter pour pouvoir passer le contrôle de sécurité et monter à bord de l’appareil.

Quelles cartes d’embarquement existe-t-il?

En fonction de votre itinéraire et du support sur lequel vous téléchargez la carte d’embarquement, il existe différentes cartes d’embarquement, à savoir:

  1. Carte d’embarquement papier
    Imprimez votre carte d’embarquement papier chez vous et n’oubliez pas de l’emporter avec vous à l’aéroport. Attention! Vous ne pouvez pas montrer votre carte d’embarquement papier sur votre mobile.
  2. Carte d’embarquement mobile
    Téléchargez la carte d’embarquement sur votre mobile via le code QR qui apparaît sur votre écran après l'enregistrement. Présentez la carte d'embarquement mobile à l'aéroport. Attention! Vous ne pouvez pas imprimer la carte d’embarquement mobile ni la montrer sur votre tablette.

Comment puis-je télécharger ma carte d'embarquement?

Pour télécharger votre carte d’embarquement, il faut d’abord vous enregistrer en ligne. Voici comment ça marche:

  1. Accéder à Mon Transavia
    Via Mon Transavia, vous pouvez vous enregistrer pour votre vol de 30 heures à 4 ou 1 heure(s) avant le départ.
  2. Se connecter
    Pour vous connecter, saisir votre numéro de réservation, le nom de famille d’un des passagers et la date de départ.
  3. Enregistrer les passagers
    Sélectionnez les passagers que vous voulez enregistrer. Attention! Après l’enregistrement, vous ne pouvez plus rien modifier à votre réservation.
  4. Télécharger la carte d'embarquement
    Téléchargez votre carte d’embarquement via le lien sur votre écran.

Comment utiliser une carte d’embarquement mobile ?

  • Ouvrez la carte d’embarquement sur votre smartphone
  • Assurez-vous que votre carte d’embarquement est bien visible
  • Placez votre smartphone devant le scanner à l’aéroport

Puis-je imprimer ma carte d’embarquement à l’aéroport?

Vous n’arrivez pas à télécharger ou imprimer votre carte d’embarquement ? vous pouvez aussi l’imprimer à l’aéroport. à l’un des comptoirs d’enregistrement. Pour en savoir plus sur les heures d’ouverture des comptoirs d’enregistrement, rendez-vous sur la page informations sur l’enregistrement.

Problèmes lors de l'impression de la carte d'embarquement

Si vous n'arrivez pas à imprimer votre carte d'embarquement lors de l'enregistrement en ligne, vérifiez que vous utilisez bien Acrobat Reader (version 6.x. ou supérieure). Télécharger Acrobat Reader. Vous pouvez vous enregistrer tout simplement en ligne depuis notre site internet. Vous avez ensuite 2 possibilités :
  • Vous sauvegardez votre carte d'embarquement et l'imprimez plus tard
  • Vous vous rendez à l'un des points de dépose bagages à l'aéroport et y imprimez votre carte d'embarquement.

Vous pouvez aussi toujours utiliser une carte d'embarquement mobile, sauf au départ de Dubaï. S'il est possible de télécharger une carte d'embarquement mobile, cette option sera automatiquement indiquée lors de votre enregistrement en ligne.