Vous voyagez bientôt avec nous vers l'une de nos destinations ? Une fois à bord, le moment est venu de vous détendre et de profiter de votre vol !
Sur l’ensemble des vols, nos équipages viendront à votre rencontre pour vous proposer les produits du Menu ainsi qu’une large sélection de produits détaxés.
Envie de se désaltérer, de grignoter quelque chose ou de prendre un repas ? Notre carte vous propose entre autres un grand choix de collations chaudes, boissons fraîches, sandwiches et menus variés. Découvrez notamment notre sélection de marques comme Michel et Augustin, MayTea ou encore Gerblé.
Envie de vous faire plaisir ou d’offrir un cadeau ? Consultez notre catalogue et repérez les produits en bijouterie, cosmétique et accessoires disponibles sur tous nos vols à des tarifs avantageux. Retrouvez de nombreuses marques, telles que Cluse, Guerlain, JBL, Tommy Hilfiger, Nuxe et bien d’autres !
Des cartouches de cigarettes sont disponibles sur les vols de/vers une destination hors Communauté Européenne uniquement.
A bord, vous pouvez régler en liquide (euros uniquement), avec votre carte Visa, Mastercard ou American Express. Les Titres restaurant (papier) sont acceptés en règlement des produits alimentaires uniquement.
Pour les vols Transavia France (dont le numéro de vol commence par TO), retournez votre article au service client dans son emballage d'origine, accompagné du ticket de caisse, de vos coordonnées personnelles (nom, adresse, adresse email et numéro de téléphone) et de votre numéro de compte (IBAN) à l’adresse suivante:
Service client
Transavia Shop DutyFly Solutions - ZAC du Moulin, 6 rue du Meunier - BP 17014 - 95722 Roissy Charles de Gaulle - Cedex- France
Email: relationclient@dutyfly.com
Tél.: +33 1 34 29 69 17
Pour les vols Pays-Bas (dont le numéro de vol commence par HV), contactez la marque aux coordonnés suivantes.
La marque de votre produit ne figure pas parmi celles listées ? Dans ce cas, contactez-nous.