Pago seguro

En Transavia podrás efectuar reservas de forma segura con tarjeta de crédito, de débito, PayPal o iDEAL.

¿Qué formas de pago ofrece Transavia?

Puedes pagar fácilmente tu reserva en Transavia utilizando una de las siguientes formas de pago.

  • Pagar mediante iDEAL: Pagarás a través del programa de banca online de tu propio banco. Puedes utilizarlo si usas la banca online de ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regional Bank, ABN Amro, ASN Bank, Triodos Bank o Friesland Bank.
  • Pagar con tarjeta de débito: Pagarás con las tarjetas de débito Visa Electron o Mastercard.
  • Pagar con tarjeta de crédito: Puedes pagar con Mastercard, Visa, Visa Electron o American Express. Algunas tarjetas de crédito están sujetas a un recargo.
  • Pagar mediante PayPal: PayPal ayuda a proteger la información de tu tarjeta de crédito con sistemas avanzados de seguridad y sistemas de prevención de fraudes.
  • Pagar mediante UATP: Universal Air Travel Program es un método de pago para agentes de viaje para viajes de negocios. Tras haber pagado tu reserva con UATP, aparecerá un impreso donde podrás introducir los datos de facturación requeridos (a través de Airplus, entre otros).
    No puedes pagar con Cheques de vacances.

Nuestro sistema de seguridad

En toda nuestra página web utilizamos SSL: Secure Socket Layers. Esto es un sistema de seguridad para internet. Lo reconocerás por el icono de un candado en la barra de navegación. También verás en la URL ‘https’ en vez de ‘http’. Esta ‘s’ adicional significa ‘secure’ (seguro). Con SSL, toda la información entre nuestra página web y tú está codificada para que sea ilegible para terceros.

PayPal

PayPal protege tu información con sistemas avanzados de seguridad y sistemas de prevención de fraudes. PayPal no nos facilita nunca tu información financiera.

iDEAL

Si pagas mediante iDEAL, pagarás a través del programa de banca online de tu propio banco. Por eso, utiliza también la misma tecnología de seguridad que la banca online y es igual de seguro. Puedes pagar con iDEAL a través de los siguientes bancos: ING Bank, Rabobank, SNS Bank, ABN Amro, ASN Bank, Friesland Bank, RegioBank o Triodos Bank.

Tarjeta de crédito/Tarjeta de débito

Debido a la utilización de SSL tu transacción con tarjeta de crédito o de débito es segura. Puedes efectuar así pagos seguros con Mastercard, American Express, Visa y Visa Electron.

¿Por qué no funciona mi tarjeta de crédito?

Si no se acepta tu tarjeta de crédito, puede deberse a varias razones:
  • Has introducido mal por error el número de tu tarjeta de crédito. Verifica si el número introducido es correcto.
  • No has introducido tu nombre exactamente como figura en tu tarjeta de crédito. Verifica si el nombre introducido coincide con el que figura en tu tarjeta de crédito.
  • La fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito ha expirado. En ese caso, te aconsejamos contactar con la empresa de tu tarjeta de crédito.
  • Aún no has activado tu tarjeta de crédito. En ese caso, te aconsejamos contactar con la empresa de tu tarjeta de crédito.
  • No se ha establecido la conexión para la autorización de la tarjeta de crédito. Inténtalo de nuevo más tarde.

¿Cómo puedo canjear mi código de bono?

También puedes pagar con un código de bono. Un bono tiene un año de validez después de la fecha de emisión. Después ya no lo puedes canjear. Además, los bonos solo pueden utilizarse una sola vez. Esto significa que si te queda algún importe restante no lo puedes utilizar para una reserva posterior. ¿Tienes problemas para canjear tu bono? En ese caso, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.