Equipaje médico

¿Necesitas equipaje médico durante el vuelo? Puedes llevar con nosotros hasta 15 kg gratis de equipaje médico.

Normas de transporte de equipaje médico

Al transporte de equipaje médico se aplican una serie de condiciones, como:

  • Necesitas un certificado médico en inglés. Este deberá haber sido emitido por un médico independiente 6 meses antes de la salida del viaje de ida como máximo. Deberás enseñar tu certificado médico en el mostrador de facturación. ¿Quieres saber más sobre esto? Consulta la página certificado médico.

  • El equipaje médico que no necesites durante el vuelo, se transportará como equipaje facturable.

  • Los aparatos médicos delicados podrán llevarse como una pieza adicional de equipaje de mano. Estos pueden pesar 10 kg como máximo y no exceder de 55 x 40 x 25 cm. ¿Tu equipaje no cumple estos requisitos? En ese caso, se determinará con antelación si tu equipaje puede transportarse a bordo o como equipaje facturable.

¿Puedo llevar un dispositivo CPAP?

Sí, puedes llevar tu dispositivo CPAP en el avión para el tratamiento de la apnea del sueño. Para ello, se aplican las siguientes condiciones:

  • Dispositivo CPAP en tu equipaje de mano (10 kg como máximo): no es necesario informar de su transporte con antelación.
  • Dispositivo CPAP como equipaje de mano adicional (10 kg como máximo): para su transporte se aplican las normas anteriores para el equipaje médico. Tienes que informar de su transporte con antelación.
  • Dispositivo CPAP como equipaje médico facturable (15 kg como máximo): para su transporte se aplican las normas anteriores para el equipaje médico. Tienes que informar de su transporte con antelación.

Lamentablemente, no puedes utilizar tu dispositivo CPAP durante el vuelo.

¿Dónde puedo comunicar el transporte de mi equipaje médico?

La solicitud de transporte de equipaje médico deberá realizarse con una antelación mínima de 48 horas a la salida del vuelo. Así procuraremos que tu vuelo transcurra de la forma más fluida posible. Puedes informar sobre su transporte al efectuar la reserva de tu vuelo, online, mediante Mi Transavia o a través de nuestro Centro de Atención al Cliente.