Cancelación de reserva

Comprendemos que tus planes de viaje pueden cambiar. Si tu billete no se puede cambiar ya, puedes elegir cancelar toda la reserva.

Así puedes cancelar tu reserva

Puedes cancelar tu reserva a través del impreso de contacto online o mediante nuestro Centro de atención al cliente. Para la cancelación de tu reserva, deberás abonar 10 € en concepto de gastos de gestión. A excepción de los vuelos de Transavia Francia (tu número de vuelo empieza por TO). No se han de pagar gastos de gestión para la cancelación de estos vuelos. Si no has reservado directamente en Transavia sino, por ejemplo, a través de una agencia de viajes, puedes dirigirte a ella.

¿Qué importe se te devolverá?

Si quieres cancelar tu billete, puedes ponerte en contacto con tu compañía de seguros. A menudo, puedes recurrir a tu seguro de cancelación para que te devuelvan el dinero. Nosotros no te reembolsaremos el precio del billete. Sin embargo, puedes solicitarnos la devolución de los impuestos que hayas pagado. Puedes indicarlo si cancelas tu reserva a través del impreso de contacto online o mediante nuestro Centro de atención al cliente. Puedes solicitar la devolución de los impuestos hasta 3 meses después de la fecha de salida de tu vuelo.

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